Yönetilen hizmetler, bilgi teknolojileri (BT) altyapınızın profesyonel bir dış kaynak sağlayıcı tarafından sürekli olarak izlenmesi, bakımı ve yönetilmesidir. Bu hizmet modeli, ağ yönetimi, veri yedekleme, siber güvenlik, yazılım güncellemeleri ve bulut çözümleri gibi kritik BT süreçlerini kapsar.
Günümüzün hızla değişen dijital dünyasında, teknolojiyi sadece kullanmak yetmez; doğru şekilde yönetmek de gerekir. Ancak BT sistemlerini güncel tutmak, güvenliğini sağlamak ve arızalara karşı hazırlıklı olmak; çoğu zaman işletmelerin kendi iç kaynaklarıyla sürdürülebilir değildir.